BlackBerry Service Solution

Layanan RSS Feed di BlackBerry

2011-10-15T11:00:00.004+07:00

Dimulai dari BlackBerry dengan versi OS 6.0, sudah dibekali fitur untuk memudahkan kita mengakses berita online dalam bentuk RSS Feed. Anda bisa menjumpai aplikasi tersebut di BlackBerry. Berikut cara bagaimana menambahkan link berita format RSS kedalam BlackBerry :

1. Buka aplikasi Social Feeds di BlackBerry

2. Masukkan alamat URL RSS Feed (misal detik.com http://rss.detik.com/index.php/detikcom)

3. Setelah mengetikkan alamat RSS Feed-nya, klikmenu search. Jika sudah ketemu alamatnya, jangan lupa untuk di mark (centang) kemudian klik menu Subscribe

Setelah berhasil subscribe, maka akan muncul daftar berita dari link tersebut.

Pastikan Anda berlangganan paket BlackBerry Full Service agar bisa menjalankan fitur RSS Feed diatas.

Untuk referensi Link RSS lain, bisa dicoba : http://rss.vivanews.com/get/english (VIVA News) http://www.thejakartapost.com/breaking/feed (The Jakarta Post) http://www.antaranews.com/rss/terkini (Antara News) dan lain lain bisa Anda cari di Internet.

Mudahnya melaporkan keluhan sinyal Indosat

2011-10-13T09:20:00.003+07:00

Pengguna BB ? Ingin melaporkan keluhan sinyal ke CS Indosat dengan melaporkan detail data-data info lokasi dan keluhan ?

Aplikasi Signal Loc dari Boss Ibnu Maksum ( @ibnux ) berikut akan sangat berguna bagi Anda dan tentunya team Quality Network Indosat.

Silahkan di download di BB Anda atau http://bb.ibnux.net/signal

Setelah terinstall, gunakan fitur menu Report Signal dengan mengisi terlebih dahulu template yang ada. Lengkap dengan detil keluhan jaringannya.

Device Switch di BB OS 7

2011-09-19T13:40:00.005+07:00

RIM telah resmi meluncur deretan BlackBerry terbarunya yang mengusung operating system (OS) versi 7. Diawali dengan BlackBerry Bold type 9900 atau biasa disebut Dakota.

Ada salah satu fitur menarik yang diusung di OS 7.0 ini, yaitu fitur Backup Data BB langsung dari menu BB dan menyimpannya ke Memory Card. Nama fitur tersebut adalah Device Switch. Data hasil backup-an hanya bisa direstore ke BB dengan versi OS yang sama.

Kita bisa menemui menu Device Switch dari menu Setup

Kemudian pilih menu Using a Media Card

Selanjutkan akan dilakukan proses Backup Data dan menyimpannya ke Memory card (MMC).

Dan kita bisa melihat file backup tersebut di folder berikut :

Tidak Bisa Checkin Places Facebook

2011-09-15T09:48:00.006+07:00

Muncul Error berikut saat kita ingin melakukan check-in di fitur Places dari FaceBook for BlackBerry.

Pastikan Anda memilih paket berlangganan BlackBerry yg Full Service (mis : minimal paket IRIT untuk nomor Indosat)

Dan cek kembali konfigurasi Location Service dari menu Options seperti pada contoh berikut :

Kemudian test kembali untuk Check-In Places di BlackBerry

Seharus sudah berhasil seperti berikut :

Review BlackBerry Monza 9860

2011-09-15T09:18:00.002+07:00

silahkan disimak di blog saya http://muhayusuf.blogspot.com/

Activation Required BB Verizon

2011-06-16T13:24:00.008+07:00

Untuk menghilangkan notifikasi Activation Required

Q : activation required?
A : for verizon vendor only ya... cara ngatasin nya gini :

1. Tekan ##000000 + Call

2. Ubah Mobile Directory Number. formatnya 628XXXXXXXX gunakan 62 depannya Agar dapat telp langsung menggunakan 021 atau 0812 tanpa menggunakan +62 didepannya.

3. Ubah Mobile Country Networknya ke 510 (Indonesia)

4. Mobile Network Code ganti ke 11(XL) 10(Telkomsel) 08(AXIS) 01(Indosat) 89(3Three) 21(im3). * Yang lain tidak perlu diganti.

Jangan lupa edit settingan Smart Dialingnya ke +62 dan National Number Length = 11

Picture Profile BBM tidak muncul

2011-05-28T11:19:00.003+07:00

Problem terjadi avatar temen di contact list BBM kita tidak muncul (avatar default). Padahal ketika dicek di BB temen kita mereka pasang foto profile.

Solusi yang bisa dilakukan antara lain :

1. Lakukan Backup dan Restore contact BBM. Bisa melalui aplikasi BBM atau lewat aplikasi Desktop Manager di PC

2. Upgrade versi BlackBerry Messenger (BBM) ke versi terbaru
Link : http://www.blackberry.com/messenger

3. Cek settingan Date / Time di BlackBerry. Pastikan sesuai dengan settingan local.
Misal : GMT +7 (Bangkok, Hanoi, Jakarta) dan Time Source = Network. Auto Update = On

4. Lakukan HRT (Host Routing Table)
dari menu Options --> Advanced Options --> Host Routing Table. Press menu "Register Now"

5. Coba lakukan hard reset (lepas dan pasang baterai)

Create Account Application World

2011-05-16T16:01:00.004+07:00

Versi Application World atau biasa kita sebut App World saat ini mengharuskan kita untuk login dengan menggunakan BlackBerry ID. Agar bisa mengakses untuk mendownload aplikasi yang ada di App World. Bagaimana jika kita belum memilikinya ? Gampang, kita bisa membuat account BlackBerry ID langsung dari aplikasi App World yang terbaru. Pastikan berlangganan layanan BlackBerry yang memiliki fitur unlimited browsing atau mengkoneksikannya via hotspot (WiFi).

Berikut langkahnya :

Buka aplikasi App World, klik menu (icon) My World kanan bawah

Akan muncul halaman login seperti dibawah, klik menu Create a BlackBerry ID

Silahkan isi sesuai data-data yang diminta berikut

Jika sudah, klik tombol Sign Up dibawahnya. Dan jika sudah berhasil maka kita berhasil membuat account BlackBerry ID. Account ini akan berguna bilamana kita berganti handset BlackBerry dan akan menginstall kembali aplikasi-aplikasi apa saja yang dulu pernah diinstall. Cukup dengan login dg ID kita itu maka akan ada informasi aplikasi-aplikasi apa saja yang pernah kita install.

Link Download OTA

2011-04-19T14:43:00.001+07:00

Untuk mendownload BBM (BlackBerry Messenger)

http://www.blackberry.com/messenger

Yahoo Messenger

http://www.blackberry.com/yahoodownload

Facebook

http://www.blackberry.com/facebook

Twitter

Http://www.blackberry.com/twitter

Problem Browsing di OS 6

2011-03-21T08:21:00.007+07:00

OS 6.0 menggunakan WebKit Browser, fitur ini terbilang baru di dunia BlackBerry. Dalam prosesnya browsing di OS 6.0 menggunakan metode priority. Sehingga kita tidak menemukan settingan pilihan browser ( Default Browser Configuration ) di OS 6.0 ini.

Urutan prioritasnya adalah : BES Browser atau dikenal BlackBerry Browser, BlackBerry Internet Browser (BIS), HotSpot Browser (WiFi), kemudian baru WAP.

Didapati penggunga OS 6 dengan BIS IRIT ataupun Full BIS dari Indosat mendapat masalah ketika browsing.

Dijumpai pada :
9700 OS 6.0 Bundle 1965 (v 6.0.0.461 Platform 6.6.0.137), BB 9800 dan BB 9780

Solusinya :
- Hapus Service Book : BlackBerry Internet Browser Service 2 / BIBS2

Options --> Advanced Options --> Service Book

Jika muncul Service Books seperti dibawah --> Hapus

Coba browsing kembali

Tidak Bisa Panggilan Keluar ( Identity Restriction not subscribed turn feature off and try again )

2011-03-17T09:43:00.004+07:00

Jika muncul pesan seperti judul diatas saat akan melakukan panggilan keluar, sedangkan nomor dalam kondisi aktif. Kemungkinan ada settingan di Options call yang yang harus dirubah.

Cek lagi dari : tekan tombol Call --> tekan tombol BB --> General Options ( di OS 6 In-Call Settings)

Identity Restriction = Network Determined or Never

Hal ini mungkin disebabkan fitur Hide Number dari SIM Card Anda tidak mendukung.

Safe Mode BlackBerry

2011-03-11T14:56:00.002+07:00

Layaknya sebuah PC (Personal Computer), BlackBerry (BB) bisa kita setting dalam posisi Safe Mode. Kapan Safe Mode kita butuhkan ? Terkadang setelah kita menginstall salah satu aplikasi di BlackBerry ternyata menyebabkan BB kita menjadi hang / crash. Dan saat kita ingin me-remove aplikasi tersebut tidak bisa mengakses menunya.

Salah satu cara yg bisa dilakukan adalah membuat BB ke posisi Safe Mode agar kita bisa mengakses ke menu BB kemudian me-remove aplikasi yang menyebabkan hang / crash tersebut.

Berikut caranya :

1. Lepas baterai Blackberry.
2. Tunggu kurang lebih 30 detik lalu pasang kembali ( sama seperti Hard Reset)
3. Begitu lampu notifikasi menyala merah segera tekan tombol back/exit

4. Tahan terus tombol back/exit sampai proses booting selesai (sampe ada logo)
5. Jika berhasil maka akan ada notifikasi di home screen anda seperti ini

6. Tekan saja ok
7. Maka kita berhasil masuk ke mode Safe Mode dan silahkan hapus aplikasi yang membuat crash.

Backup Aplikasi BlackBerry

2011-03-08T06:49:00.005+07:00

Terkadang kita ingin melakukan upgrade OS BB (entah itu source dari official ataupun dari yang leaked). Namun selain lakukan backup data, kita bisa mengamankan aplikasi-aplikasi yang sudah terinstall di BlackBerry (BB) agar sewaktu-waktu kita butuhkan tinggal dilakukan restore saja. Sama seperti restore data.

Fitur yang ada di aplikasi Desktop Manager mampu menangangi hal tersebut. Kita cukup install aplikasi-nya dari CD bawaan pembelian BB. Berikut langkahnya setelah kita install.

Klik Device à Switch devices

Pilih dan hanya centang Third Party Applications, kemudian klik Next

Maka akan dilakukan proses Backup aplikasi

Untuk melihat hasil backup aplikasi BB diatas cukup buka Windows Explorer dengan Address : C:\Documents and Settings\nama_user\Local Settings\Temp\PIN_BB

Copy mentah-mentah folder PIN_BB tersebut ke folder lain. Misal di My Documents

Kembali ke aplikasi Desktop Manager, jika muncul tampilan untuk colokkan device baru untuk direstore, pilih Cancel. Karena langkah kita hanya untuk membackup aplikasi saja.

Untuk restore aplikasinya tinggal lakukan import files dari menu Applications à Import Files kemudian arahkan ke folder PIN_BB di My Documents pilih PIN_BB.alx. klik Apply maka proses restore akan berjalan.

Menonaktifkan Fitur FDN (Fixed Dialing Number)

2010-11-15T08:26:00.009+07:00

Contof kasus :

'Saat melakukan panggilan keluar dari Address Book, selalu muncul Call Failed. Phone Number not in permitted calling list. Sehingga tidak bisa dilakukan panggilan keluar"

Berikut cara menon-aktifkan fitur FDN (Fixed Dialing Number) saat melakukan outgoing call di handset BlackBerry :

Untuk OS 5.0

Masuk ke menu Options --> Phone Options --> FDN Phone List

Tekan Tombol menu BB pilih Disable FDN Mode

Masukkan kode PIN Nomor Anda, untuk IM3 dan Mentari = 1234

Test lakukan panggilan keluar dari contact list di Address Books

Regards,

Tidak menerima notifikasi Facebook

2010-03-03T16:01:00.007+07:00

Handset BlackBerry tidak menerima notifikasi FaceBook padahal dicek di mobile site ada beberapa notifikasi yg masuk.

Berikut langkah yang harus dicek kembali :

1. Pastikan memiliki / mendaftarkan account email FaceBook dihandset BlackBerry. Misal di FaceBook menggunakan login account email saya@gmail.com maka email saya@gmail.com harus didaftarkan di BIS Account.

Hal ini digunakan oleh aplikasi FaceBook BlackBerry untuk men-trigger semua notifikasi yg masuk di FaceBook account.

Jika menggunakan layanan BB GAUL dari Indosat, bisa mendaftarkan 1 account email khusus untuk FaceBook.

2. Login account FaceBook anda di Browser PC / Laptop ( http://www.facebook.com/ )

Pilih Setting Account (setelan account) tab notifikasi (pemberitahuan) pastikan fitur FaceBook for BlackBerry smartphone di centang (v)

3. jika semua settingan diatas sudah benar namun notifikasi FaceBook baik email maupun di aplikasi FaceBook-nya tidak menerima juga, kemungkinan problem di account email Anda.

Biasanya problem dialami oleh user yg menggunakan alamat email Yahoo untuk account email FaceBook-nya.

Silahkan bisa mencoba ganti dg account (mis: GMail). Login di http://www.facebook.com/ kemudian pilih Setting Account. Edit email, daftarkan account GMail disitu. Dan akan mendapatkan notifikasi di account GMail Anda untuk dilakukan verifikasi. Klik URL verifikasinya.

Rubah Default Service Email

2010-03-03T15:50:00.006+07:00

Berikut panduan untuk merubah default service email dan kalender di BlackBerry, untuk memudahkan saat pengiriman email. Pastikan default service yg dipilih memang merupakan alamat email kita yg dianggap account yg utama dalam pengiriman email.

Masuk ke menu Options --> Advanced Options --> Default Service

kemudian pilih alamat emailnya, contoh :

Save

Memisahkan Folder Message Desktop (BES)

2009-11-24T10:28:00.002+07:00

Berikut panduan untuk memisahkan inbox icon BES dihandset BlackBerry :

How to create a separate icon on the BlackBerry smartphone for only BlackBerry Enterprise Server messages

Referensi :

http://www.blackberry.com/btsc

1. Extract the files in the attached BESOnlyMessageApplication.zip file to a temporary folder on the local computer.

2. From a command prompt, change the current directory to the temporary folder from Step 1.

3. Turn on or turn off the feature.

To turn on this feature:

Type the following command using the EnableBESOnlyMessageApplication.sql input file:

For Local Database: bbdbupdate -db -input EnableBESOnlyMessageApplication.sql

For Remote Database or Local Database with a named Instance:

bbdbupdate –n <Host name of SQLserver\instance name (if applicable)> -db -input EnableBESOnlyMessageApplication.sql

To turn off this feature:

Type the following command using the DisableBESOnlyMessageApplication.sql input file:

For Local Database: bbdbupdate -db -input DisableBESOnlyMessageApplication.sql

For Remote Database or Local Database with a named Instance:

bbdbupdate –n <Host name of SQLserver\instance name (if applicable)> -db -input DisableBESOnlyMessageApplication.sql

Note: Replace with the name of the BlackBerry Configuration Database. The default name is BESMgmt.

4. Run the BBDBUpdate.exe tool and review the screen output for any errors.

Once the database script is applied to the database, the BlackBerry Enterprise Server must send updated service book data to each BlackBerry smartphone. Once the service book data is received on the BlackBerry smartphone, the changes are visible on the Home screen of the BlackBerry smartphone. If this feature is turned on, a new message list application icon with the name typed in the Message service display name field appears. If this feature is turned off, the icon disappears from the Home screen once the update is applied to the BlackBerry smartphone.

Backup Database BES Server

2009-11-24T10:07:00.003+07:00

Berikut panduan backup dan restore database di BES Server :

Referensi :

http://www.blackberry.com/btsc

How to move the BlackBerry Configuration Database to a new Microsoft SQL Server instance

Overview

The BlackBerry Enterprise Server services must be stopped during the process described in this article.

Important: Restarting certain BlackBerry Enterprise Server services will delay email message delivery to BlackBerry smartphones. For more information, see KB04789.

To move the BlackBerry Configuration Database to a new Microsoft SQL Server instance, complete the following tasks:

Note: In a Microsoft Exchange environment, complete the tasks using the BlackBerry Enterprise Server service account unless otherwise stated.

Task 1 - Back up the BlackBerry Configuration Database

To back up the BlackBerry Configuration Database, complete the appropriate steps for the environment:

Microsoft SQL Server 2000 or 2005

Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Right-click the BlackBerry Configuration Database (for example, BESMgmt).
Select Backup Database.
Click Add to specify the Directory Name and File Name.
Click OK to accept the settings.
Click OK again to start the backup process.
Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005) when the process is complete.

Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE)

From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: If logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command syntax to log in:

osql -E -S \
Type the following commands in the specified order:
1> backup database to disk = "C:\.bak"

2> go

1> quit
Close the command prompt.

Task 2 - Prepare the new Microsoft SQL Server

To prepare the Microsoft SQL Server, complete the following steps:

Step 1

Depending on the environment, assign the appropriate permissions.

Note: Complete this task using an account with administrator access to the new Microsoft SQL Server. Microsoft SQL Server 2005 requires the following server role permissions: System Administrator, Database Creator.

Microsoft SQL Server 2000 or 2005

Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Go to Microsoft Server Group > <Microsoft_Server_name> > Security.
Right-click Logins and select New Login.
From the General tab, click the double quotation marks ( "" ) button.
From the Global Address List, select the name of the BlackBerry Enterprise Server service account.
Click Add, then click OK.
On the Server Roles tab, select Server Administrators and Database Creators.
Note: In BlackBerry Enterprise Server software version 4.1, the System Administrator role is needed for role-based administration.
Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).

MSDE

Log in to the new Microsoft SQL Server.
Right-click My Computer, and click Manage.
Expand Local Users and Groups.
Select Groups, and open the Administrators group.
Click Add.
Type the name of the BlackBerry Enterprise Server service account, and click Check Name.
Click OK, and close the Computer Management window.

Step 2

Depending on the environment, turn on the correct server protocols.

MSDE or Microsoft SQL Server 2000

Click Start > Run.
Type svrnetcn.
Click OK. The Microsoft Server Network Configuration Utility opens.
Make sure that TCP/IP and Named Pipes are both listed as protocols that have been turned on.
Close the Microsoft Server Network Configuration Utility.
If a protocol is turned on in step 2, restart the Microsoft SQL services.

Microsoft SQL Server 2005 Express or Microsoft SQL Server 2005

Click Start > Microsoft SQL Server 2005 > Configuration Tools > Microsoft Server Configuration Manager > Microsoft Server 2005 Network Configuration.
Select the Microsoft SQL Server instance that will be used for the BlackBerry Configuration Database.
If necessary, turn on the TCP/IP and Named Pipes protocols.
If a protocol is turned on in the previous step, restart the Microsoft SQL Serverservices.

Step 3

Make sure that the Microsoft Server Agent service is running.

Note: This service does not exist in Microsoft SQL Server 2005 Express.

Open the Windows® Control Panel, then open Administrative Tools > Services.
Verify that the Microsoft Server Agent service is started and that the Startup type is set to Automatic.
Close the Services window.

Step 4

Update the BlackBerry Configuration Database schema.

Important: If the BlackBerry Enterprise Server software was installed to create a blank BlackBerry Configuration Database on a new Microsoft SQL Server instance, do not perform the following task because the schema has already been updated.

Download the installation package for the version of the BlackBerry Enterprise Server that is being used.
Extract the contents of the installation package.
Copy the Database folder to the new Microsoft SQL Server.

Note: The default location of this folder is c:\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server 4.x.x\Database.
Go to the Database folder and open the BESMgmt.cfg file in a text editor, such as Notepad.
Locate the DB_NAME=BESMgmt or (DATABASE_NAME=BESMgmt) line depending on the version of the upgrade and then make sure that the name specified matches the BlackBerry Configuration Database name.
If using a named instance of Microsoft SQL Server, change the SERVER=local line to SERVER=\ and close the file. Save the changes.
From a command prompt, go to the Database directory.
Type createdb.exe BESMgmt.cfg and press Enter.
After the command has finished executing, close the command prompt.

Task 3 - Restore the BlackBerry Configuration Database

Depending on the environment, use one of the methods below to restore the BlackBerry Configuration Database. There are two methods available: restoring the BlackBerry Configuration Database from a backup, or detaching and re-attaching the BlackBerry Configuration Database files. The following are the steps for MSDE and Microsoft SQL Server 2000 and 2005.

Restore database method for MSDE

BlackBerry Configuration Database on a Microsoft SQL Server with the same directory structure

Copy the BlackBerry Configuration Database backup to the C:\ path of the new Microsoft SQL Server.

From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:

osql -E -S \

Type the following commands in the specified order:
1> restore database from disk = "c:\.bak" with recovery, replace

2> go

1> quit

Close the command prompt.

BlackBerry Configuration Database on a Microsoft SQL Server with a different directory structure

Copy the BlackBerry Configuration Database backup to the C:\ path of the new Microsoft SQL Server.
From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:

osql -E -S \

Type the following commands in the specified order:
1> restore database from disk = "C:\.bak" with move "_data" to "<new_path>\MSSQL\Data\.mdf", move "_log" to "<new_path>\MSSQL\Data\.ldf"

2> go

1> quit

Note: To determine the logical file names _data and _log for the BlackBerry Configuration Database, complete the following steps:

On the Microsoft SQL Server hosting the BlackBerry Configuration Database, open a command prompt and type the following command:

OSQL -E or OSQL -E -S <SQL_Server_name>\<instance_name>

Type the following commands in the specified order, pressing Enter after each command:
1> exec sp_helpdb <BlackBerry_Configuration_Database_Name>

2> go

The items circled in the following image are the two logical file names for the BlackBerry Configuration Database:

Close the command prompt.

Restore database method for Microsoft SQL Server 2000 or 2005

Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Right-click the Databases (for example, BESMgmt).
Select Restore Database.
Click From Device and browse for the .bak file.
Click OK to accept selection.
Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005) when the process is complete.

Detach and re-attach database method for Microsoft SQL Server 2000 or 2005

Open the Control Panel, and open Administrative Tools > Services.
Stop each service that has a name that begins with BlackBerry.
Log in to the existing Microsoft SQL Server.
Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Right-click the BlackBerry Configuration Database name.
Select All Tasks, and click Detach Database (see screen shot below), or for Microsoft SQL Server 2005 select Tasks and click Detach.
Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Go to the Microsoft SQL Server Data directory and copy the MDF and LDF files.
Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.

Move the file copies to the new Microsoft SQL Server.
Log in to the new Microsoft SQL Server.
Open Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).
Right-click the BlackBerry Configuration Database name.
Select All Tasks, then click Detach Database, or for Microsoft SQL Server 2005 select Tasks and click Detach.
Move the files that were copied in step 8 to the Microsoft SQL Server Data directory.
When prompted to overwrite the files, click Yes.
In Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005), right-click the Database folder, then click All Tasks.
Select Attach Database or for Microsoft SQL 2005 right-click the Database folder and select Attach.
Select the MDF file to attach, then click OK (see screen shot below).
Close Enterprise Manager (Microsoft SQL Server 2000) or Microsoft SQL Server Management Studio (Microsoft SQL Server 2005).

Detach and re-attach database method for MSDE

Open the Control Panel, and open Administrative Tools > Services.
Stop each service that has a name that begins with BlackBerry.
Log in to the existing MSDE Server.
From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of the Microsoft SQL Server, use the following command:

osql -E -S \

Type the following commands in the specified order:
1> exec sp_detach_db @dbname = ""

2> go

1> quit

Go to the Microsoft SQL Server Data directory and copy the MDF and LDF files.
Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.

Move the files that were copied in step 6 to the new Microsoft SQL Server.
Log in to the new MSDE Server.
From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: When logging in to a named instance of Microsoft SQL Server, use the following command:

osql -E -S \

Type the following commands in the specified order:
1> exec sp_detach_db @dbname = ""

2> go

2> quit

Move the files that were copied in step 6 to the Microsoft SQL Server Data directory. When prompted to overwrite the files, click Yes.
From a command prompt, type osql -E and press Enter.
Note: If logging in to a named instance of Microsoft SQL Server, use the following command syntax to log in:

osql -E -S \

Type the following commands in the specified order:
1> exec sp_attach_db @dbname = "",

2> @filename1 = "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\.mdf",

3> @filename2 = "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\.ldf"

4> go

1> quit

Close the command prompt.

Task 4 - Configure the BlackBerry Enterprise Server

To configure the BlackBerry Enterprise Server to connect to the new BlackBerry Configuration Database, complete the following steps:

On the BlackBerry Enterprise Server, click Start > Programs > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration.
On the Database Connectivity tab, select Change Database. (see screen shot below)
In the Change Database Wizard, specify the new Microsoft SQL Server name and the existing BlackBerry Configuration Database name.
Continue with the wizard. Make sure that the Start Services check box is selected, and click Finish.
Open Administrative Tools > Services and make sure that all of the BlackBerry Enterprise Server services started successfully.
Note: The BlackBerry Database Consistency Service might be unavailable; this is normal.

Open BlackBerry Manager and make sure that the correct database is set up by completing the following:
For BlackBerry Enterprise Server software version 4.0

Right-click BlackBerry Manager, and select Properties.
Select the Properties tab and verify that the Microsoft SQL Server information and BlackBerry Configuration Database name are correct.

For BlackBerry Enterprise Server software version 4.1

Go to Tools > Options > Database and verify that the Microsoft SQL Server information and BlackBerry Configuration Database name are correct.
Verify that all of the BlackBerry smartphone user accounts appear on BlackBerry Manager.

If there is a remote BlackBerry Manager, make sure to check the settings from step 6.
Test email message flow from the BlackBerry smartphone.

For BlackBerry Enterprise Server software version 4.1, install the database notification system

Note: This is only required in smaller environments running a maximum of 3 BlackBerry Enterprise Server instances.

Copy the RimEsp.dll file to the C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn folder on the new Microsoft SQL Server.
In Microsoft Query Analyzer, go to the Database\DBInstallScripts\SQLServer\4.1 folder on the installation media.
Open the NotifyInstall.sql file and replace <_databasename> with the name of the BlackBerry Configuration Database. (see screen shot below)
Run the script.
Verify that the Microsoft Query Analyzer displays the following message:

Function dbo.xp_RIM_xxxx registered.

For BlackBerry Enterprise Server software version 5.0

BlackBerry Enterprise Server 5.0 does not have a change database option like previous versions. KB18129 explains the process for BlackBerry Enterprise Server 5.0.

Additional Information

When moving from an MSDE server instance to a full Microsoft SQL Server instance on a separate computer, see KB04039 for information on how to increase the mail agent limitation on the BlackBerry Enterprise Server.

If receiving an error that the BlackBerry Configuration Database is in use, complete the following steps:

Remove all the BlackBerry smartphone user accounts from the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:
OSQL -E

1> use master

2> alter database database_name set single_user with rollback immediate

3> go

1> use <database_name>

2> go

1> exit

Detach the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:
OSQL -E

1> use master

2> sp_detach_db @dbname = <database_name>

3> go

1> exit

Attach the BlackBerry Configuration Database by typing the following commands at a command prompt:
OSQL -E

1> use master

2> exec sp_attach_db @dbname = "<database_name>",

3> @filename1 = "C:\<Path_to_database_file>\<database_name>.mdf",

4> @filename2 = "C:\<Path_to_transaction_log_file>\<database_name>.ldf"

5> go

1> exit

Note: The default path is C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\ and the default filenames are BESMgmt.mdf and BESMgmt.ldf.

Backup Contact BBM

2009-09-14T18:53:00.007+07:00

Mengingat pentingnya data contact BlackBerry Messenger, kita perlu lakukan backup secara rutin. Agar jika sewaktu-waktu device bermasalah, kita masih memiliki backup datanya.

Untuk backup contact bisa dilakukan dengan manual Backup melalui Dekstop Manager, namun ada satu tips praktis untuk membackup data BBM dan itu bisa dilakukan langsung dari device BlackBerry sendiri.

Berikut panduannya :

1. Buka aplikasi BlackBerry Messenger di BlackBerry

2. Tekan tombol menu, pilih Backup Contact List

3. Simpan data backup BBM tersebut, bisa dipilih lokasi penyimpanan apakah di Memory Card atau internal storage

Enterprise Activation using Dekstop Manager

2009-05-19T08:43:00.004+07:00

Sebenarnya ada 3 Step dalam Enterprise Activation (mendaftarkan device BB ke BES Server) antara lain :

1. Via Wireless --> IT BES men-set password EA. Kemudian user menginput password tersebut ke menu di device BB. Options --> Advanced Options --> Enterprise Activation. Masukkan alamat email + password yg di set oleh IT BES

2. Via Desktop Manager --> User menginstall aplikasi Desktop Manager for BES di PC dimana user menggunakan email client-nya (Outlook atau Notes)

3. Via Server BES langsung --> Device BB dicolokkan langsung ke BES Server

Berikut panduan untuk Enterprise Activatiion (EA) via Desktop Manager

A. install aplikasi Desktop Manager (DM) for BES

B. Buka aplikasi DM tersebut, kemudian pilih Email Settings

klik menu Advanced --> Encryption Key. pilih Generate Key manually

Klik Tombol Generate.

gerak-gerakan mouse hingga handset merespon New Generate Key dari Server BES.

Error Description for BlackBerry

2009-04-30T07:55:00.004+07:00

Berikut notifikasi Error dan penjelasan arti kode Error yg muncul saat handset BlackBerry Anda mengalami masalah (crash). Dan muncul notifikasi kode Error.

ERROR DESCRIPTION
Code Error	Description
101	Internal JVM error
102	Invalid code in file system. The .cod files in the handheld have been checked for modification and it has been determined that there is a problem with one or more .cod files.
103	The starting address for the boot .cod file cannot be found. This might mean that a boot .cod file has not been installed on the handheld, or that its format is invalid or corrupt.
104	An uncaught Java exception was thrown in the Java code and diagnosed by the JVM. Execution can be continued or the handheld can be attached to a debugger on a desktop through a serial or USB cable. The event log should contain the traceback of the thrown exception.
105	An OS file system API returned an error status for a certain operation. This can indicate a corrupt file system or an error in the JVM.
106	An error has been detected in the graphics system of the handheld.
107	Internal JVM error.
108	Internal JVM error.
109	Internal JVM error.
110	Non-idle event downtime error. A problem has been detected in the accumulation of JVM down time that represents how long the JVM has been idle. This indicates an error in either the OS code or the JVM code.
200	Application manager threw an uncaught exception. The application manager event thread threw an uncaught exception and so cannot continue running.
201	Initialization of the cryptographic system failed and the handheld cannot continue to operate.
202	An attack on the key store has been detected, and the handheld cannot continue to operate.
203	The application manager console process, usually the Home screen ribbon, has failed, like due to an uncaught exception.
501	Internal error.
502	All processes exited. The last Java process has terminated, and there is nothing left to execute.
503	Internal error.
504	Internal error.
505	Internal error.
506	An uncaught Java exception was thrown in the initial VM Java thread thus killing the only live thread in the system. The event log contains the traceback for the exception.
507	A dependency on a .cod file could not be satisfied due to a missing .cod file. Load the missing .cod file onto the handheld.
508	Invalid object. A problem has been detected with a debugger command to the VM
516	Error occurred during garbage collection, which might indicate a corrupted file system.
510	All threads are waiting on objects, which results in a deadlock. The system cannot recover from this state since no thread can release a lock.
511	A problem has occurred during debugging.
515	The reachable objects form a group that cannot be represented properly by the VM because there are too many objects or the total size of the objects is too large.
516	When committing a persistent object, the VM found that the persistent store id counter has reached its limit. The object was not committed
517	An inconsistency has been detected in the VM persistent object store.
518	Internal error.
519	Internal error.
520	Internal error.
521	Indicates that Object.wait() has been executed by a thread that holds a lock on another object; occurs only in simulator if the JvmDebugWaits application switch.
522	A thread has acquired two locks on objects in an order that doesn't match the order that previous locks for the two types were acquired, which indicates a future potential deadlock situation; reported only in the simulator when the JvmDebugLocks application switch is set.
523	A critical Java process has died and the device cannot continue to operate normally.
524	An object has been marked as recovered by the Low Memory Manager but it was not freed during a garbage collection. This is only checked in the simulator under the control of the JvmDebugLMM application switch.
525	Bad persistent object. An auto-commit operation during a garbage collection has detected a non-persistent object reachable from the persistent store root. The type of the object has been output into the event log.
526	The class definition for java.lang.Object cannot be found.
527	The class definition for java.lang.String cannot be found.
528	The file system is corrupted. Data on the handheld is unrecoverable.
529	The file system is corrupted. An attempt is going to be made to recover data, but some data might be lost.
530	Internal JVM error.
531	Flash memory has been exhausted.
532	A JVM assertion has been violated. This error can occur only in the simulator, not on an actual handheld

Sebagian case Error diatas bisa diatasi dg install ulang OS di BB dengan melakukan Wipe OS dahulu (Java_Loader). Kemudian install kembali fress OS ke BB melalui Desktop Manager.

STORM as Modem di VISTA

2009-04-23T12:56:00.018+07:00

Berikut panduan BlackBerry Storm (9500) di set sebagai modem pada Windows Vista

Pastikan Desktop Manager dalam keadaan Aktif dan BB 9500 terkoneksi melalui kabel data.

Klik menu Start --> Control Panel. pilih menu Phone and Modem options

Klik tombol Change Settings

pilih tab menu Diagnostics, kemudian klik tombol Query Modem . Pastikan muncul hasilnya seperti gambar dibawah.

Klik tab Advanced. isikan parameter seperti gambar, klik Ok

Pada menu Windows, masuk ke pilihan Control Panel --> Network and Sharing Center
kemudian pilih menu Setup a connection or network

pilih Connect to the Internet, kemudian klik Next

Pilih Create New Connection

Pilih Connect using dial-up modem

pilih Standard Modem

buat profile modem. contoh seperti gambar dibawah

untuk user name dan password = 'kosong'. kemudian klik Connect

Untuk Speed tergantung koneksi dan kapastitas di network area tersebut.

Karena BlackBerry hanya memiliki driver Standard Modem untuk Windows maka kecepatannya secara general adalah 115,2 Kbps

JL_CMDER atau Java Loader

2009-04-16T09:40:00.010+07:00

Berfungsi untuk me-wipe OS atau me-reset factory device handset BB

Aplikasi bisa didownload di : http://www.4shared.com/file/98795641/4d77fce2/JL_Cmder_v190.html

1. Jalankan aplikasi JL_Cmder-nya, pastikan BB dicolok dan dalam keadaan tanpa SIM Card dan memory card

2. Jika BB-nya ada password device maka pilih Yes dan ketikkan password device. Namun jika tidak, silahkan pilih No untuk lanjut.

3. Pilih menu (4) Wipe --> untuk Wipe OS atau pilih menu (5) reset of factory

4. Muncul notifikasi, pilih Yes untuk melanjutkan

5. Proses Wipe

6. Di handset akan muncul seperti dibawah ini. Artinya sekarang handset tanpa OS

Untuk meng-install OS, bisa melalui Dekstop Manager. Pilih Application Loader.

Atau coba cara berikut :

Buka Command Prompt di Windows, ketikkan directory seperti dibawah

.

Selanjutkan akan melakukan install OS ke device melalui Desktop Manager

Desktop Manager for BES user

2009-04-03T14:57:00.011+07:00

Berikut panduan installasi Dekstop Manager untuk user BES

1. Contoh installer Desktop Manager v4.7
Bisa di download di : http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/download_sites.jsp

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

Change Device Dg DM 4.7

2009-03-24T07:20:00.013+07:00

Jika kita ingin melakukan penggantian handset BlackBerry, dari BlackBerry A ke BlackBerry B secara instant termasuk memindahkan data-data dan aplikasi yg terinstall. Kita bisa menggunakan fitur change Device melalui Desktop Manager. Fitur tersebut sudah bisa ditemui di versi Desktop Manager versi 4.2, namun di versi 4.7 interface-nya lebih mudah.

Berikut langkahnya :

1. Buka aplikasi Desktop Manager 4.7, pilih menu Device Switch Wizzard

2. Pastikan kedua handset BlackBerry dicolokkan di PC atau Laptop

3. Pilih menu Switch BlackBerry Devices, klik Start

4. Pilih PIN Devices yg akan dipindahkan (sebelah kiri) dan PIN Devices baru (sebelah kanan). Pastikan jangan sampai tertukar. Cek kembali dimasing-masing PIN device melalui menu Options --> Status

5. Progress Read & Backup data di BlackBerry lama

6.

Progress Restore Data

Finish, data di BB A sudah berhasil direstore di BB B

Problem BlackBerry Messenger

2009-02-24T11:07:00.006+07:00

Sering ditemui case saat ber-Instant Messaging menggunakan Blackberry Messenger justru nama orang lain yg muncul. Bukan nama kita sendiri.

Salah satu penyebabnya adalah handset tersebut 2nd (bekas) dipakai user lain sebelumnya. Dan tidak dilakukan Wipe Handheld dahulu. sehingga masih menyisakan data contact lama didalamnya.

Untuk user BES biasanya belum ter-refresh secara system di BES Server. Misal user A mendelegate handset-nya ke user B. dan saat user B menggunakan handset user A, sebagian contact BBM [BlackBerry Messenger] masih nyangkut. Baik yg diadd dg metode Add by Email maupun Add By PIN.

Solusi :

1. Pastikan Info name (My Info) sudah sesuai dg nama user. Masuk ke aplikasi BBM --> tekan menu pilih Edit My Info ketik nama user.

2. Untuk contact yg bermasalah, bisa dilakukan re-Add lagi. Delete contact-nya, kemudian add kembali by email maupun by PIN handset.

Menghapus Email di Folder Delete

2008-12-15T07:51:00.007+07:00

Latar belakang : pengguna BES kadang direpotkan oleh email yg tidak penting kemudian dihapus dari handset BlackBerry. Namun nampaknya email tersebut belum benar-benar terhapus. Masih tersimpan di folder delete items di MailBox. Sehinggan akan memenuhi kuota mailbox pada akhirnya.

Tips ini berguna untuk menghapus items dari folder delete items di mailbox dari handset BlackBerry.

1. Buka Folder Messages di BlackBerry

2. Kemudian pilih Options,

3. Pilih menu Email Reconciliation

4. Tekan tombol menu, maka akan muncul pilihan Purge Delete Items

Pilih Email Account yg akan dihapus folder delete. Contoh email BES-nya adalah BlackBerry

Pilih Yes

Send File via Bluetooth

2008-11-06T14:41:00.013+07:00

Handset BlackBerry untuk type terbaru telah dilengkapi fitur koneksi via Bluetooth. Jadi bisa melakukan transfer file melalui jalur Bluetooth.

Berikut panduan untuk mengirimkan file dari BlackBerry ke handset lain (Nokia E61) :
1. Aktifkan Mode koneksi Bluetooth di BlackBerry
Masuk ke Menu >> Manage Connections

2. Klik menu Set Up Bluetooth , kemudian klik Search

3. Setelah menemukan Device Bluetooth, maka perlu dilakukan pairing code (pass key). Masukkan saja "1234" (bebas) untuk otorisasi saja dg device lain.

4. Setelah terpairing dg sempurna dan 2 device telah terkoneksi. Maka handset BlackBerry siap untuk melakukan pengiriman file.

Masuk ke menu Media di BlackBerry, dan pilih file yg akan ditransfer via Bluetooth. Kemudian pilih Send Using Bluetooth

Dan pilih device yg akan dijadikan penerima

Jika handset BlackBerry akan difungsikan sebagai penerima file via Bluetooth, maka perlu disetting Receive using Bluetooth.

masuk ke menu Media >> kemudian tekan tombol menu, pilih Receive using Bluetooth

Hapus Semua Contact address di BlackBerry

2008-11-03T11:05:00.012+07:00

Berikut Caranya bagaimana cara hapus semua contact address yang ada diBlackBerry

1. Setting Wireless Synchronization diHandheld Blackberry
Address book Options Address Book (Desktop) Wireless Synchronization No

2. Open Desktop Manager (Pastikan Aplikasi Desktop Manager telah terinstall)
Lalu Pilih Backup and Restore

3. Lalu Pilih Advanced Backup and Restore

4. Lalu Clear all semua Address Book
Address Book dan Address Book All Clear

BlackBerry BOLD sebagai Modem

2008-10-27T09:25:00.023+07:00

Berikut langkah konfigurasi jika ingin menggunakan BB BOLD sebagai modem di PC (Windows XP).

1. Pastikan Aplikasi Desktop Manager telah terinstall dan di Open selama BB Bold terkoneksi sebagai modem di PC.

2. Dari menu PC Windows XP, Klik Start > Settings > Control Panel > Phone and Modem Options

Pilih Standard Modem COM.... (sesuaikan port COM BlackBerry device yg terdeteksi oleh PC)

3, Klik Properties, kemudian klik tombol Query Modem

4. Kemudian klik tab Advanced, isikan parameter berikut (contoh jika menggunakan SIM Card BroadBand ISAT; 0814xxxx)

Jika menggunakan kartu Matrix, Mentari atau IM3 maka yg diinput adalah :
AT+cgdcont=1,"IP","indosatgprs"

5. Buat Profile dial-up connection. Klik Start > Settings > Network Connections > New Connections Wizard

Klik Next

Pilih Connect to the internet, kemudian pilih Next

Pilih Set up my connection manually

Pilih Standard Modem (COM... sesuaikan dg port BlackBerry device)

(User name dan password bisa dikosongkan)

Klik menu Dial

Mengganti PIN Matrix dari BB

2008-08-12T15:22:00.006+07:00

Tips Cara mengganti kode PIN kartu Matrix dari handset BlackBerry.

Langkahnya :
1. Buka menu Options

2. Advanced Options

3. SIM Card >> lalu tekan tombol BlackBerry

Pilih Change PIN Code, masukkan kode PIN sekarang. Lalu kemudian masukkan kode PIN yg baru

BlackBerry from Matrix

2008-07-23T10:40:00.010+07:00

Layanan akses tiada batas untuk komunikasi bisnis Anda dari Indosat. Dengan dukungan jaringan data GPRS, EDGE dan 3G yang telah digunakan di 50 operator di 30 negara (internasional roaming).
Indosat sebagai operator pertama kali di Indonesia yang menyediakan layanan ini dengan support partner langsung dengan RIM (Research In Motion).

Adapun paket yang ditawarkan oleh Indosat untuk Matrix BlackBerry antara lain :

Ketentuan unlimited APN BlackBerry® untuk email hanya berlaku di jaringan Indosat selama berada di Indonesia.
Dan tambahan kuota GPRS yang harus diambil :

Kuota GPRS digunakan contoh BlackBerry sebagai modem, atau menjalankan program 3rd party yang tidak berjalan di APN BlackBerry.net

Adapun layanan aplikasi di handset BlackBerry yg dapat dinikmati Unlimited (free!!) antara lain :

Email & attachment
Browser (BlackBerry Browser)

BlackBerry Messenger

Yahoo Messenger (YM!)

FaceBook

Windows Live Messenger

Google Talk

Dan semua aplikasi yang dapat didownload di BlackBerry Help pada handset BlackBerry.

Jika kita menggunakan layanan BlackBerry di handset non-BlackBerry (seperti Nokia, SE atau Dopod) hanya bisa menikmati layanan Unlimited email dan attachment saja.

Content Store di BB

2008-07-18T11:30:00.005+07:00

Handset BlackBerry (sebelum seri 9000) memiliki keterbatasan memori dalam menyimpan data. Dalam kata lain terbatas untuk penyimpanan. Karena mesti berbagi dengan penyimpanan email, attachment, sms, bookmarks, dan lain-lain. Jika hal ini dibiarkan, berakibat saat memory space tinggal sedikit BlackBerry akan mereduce sendiri space memory yang tersedia dengan menghapus secara random data yang tersimpan. (email, attachment dll akan terhapus).
Salah satu tips untuk menjaga agar space memory dalam kondisi ideal adalah dengan menghapus manual beberapa file yang kira-kira tidak diperlukan lagi.

Salah satu contohnya dengan menghapus data Content Store.

Adapun langkah-langkahnya :

1. Cek dahulu database size handset BB
Menu >> Options >> Status >> lalu tekan tombol menu, pilih Database Size

2. Untuk menghapusnya gunakan aplikasi Desktop Manager (versi berapa-pun)

Pilih menu Backup and Restore >> Advanced

Maka akan muncul daftar database, pilih Content Store lalu pilih tombol Clear untuk mengosongkan database tersebut.

(please DO IT WITH YOUR OWN RISK....!!!)

Windows Live Messenger

2008-07-03T16:05:00.007+07:00

Layanan chatting seperti Yahoo! Messenger dengan account email Hotmail. Atau biasa terkenal dengan MSN Messenger. Untuk saat ini sudah bisa digunakan di operator partner BlackBerry di Indonesia.
Berikut tampilan di handset

Jika icon tersebut belum muncul di handset BlackBerry, perlu dilakukan :
1. Masuk ke menu Options > Advanced Options > Host Routing Table. Tekan menu, pilih Register Now
2. Send Service Books ulang, dan coba matikan handset lepas baterai dan pasang lagi.

Icon Windows Live Messenger telah muncul, jika dibuka perlu dilakukan download aplikasinya dahulu. Jika download berhasil, dan aplikasi Windows Live Messenger dijalankan maka tampilannya seperti dibawah ini.

Level 1 Message

2008-06-16T08:53:00.006+07:00

Seting email di handset BlackBerry memiliki fitur Level 1 Message seperti layaknya di Ms Outlook. Fitur ini berguna sebagai pe-tanda email yang disetting Level 1 akan berbeda dengan email-email yang lain. Fitur ini berjalan di BlackBerry Internet Services (BIS). Adapun langkahnya sebagai berikut :

1. Login ke http://indosat.blackberry.com/
Pilih account email yang akan disetting, lalu pilih menu Filter

Contoh : semua email dari milis id-blackberry@yahoogroups.com akan disetting Level 1.

Pastikan pilih Forward messages to device, dan cek mark juga Level 1 message
Jangan lupa Save perubahan tersebut.
Kita juga bisa menambahkan filter lebih dari satu jika diperlukan, dengan klik tombol Add Filter.

Berikut contoh tampilan Level 1 di inbox handset BlackBerry (notifikasinya dengan teks warna merah. Bandingkan dengan email biasa yang berwarna hitam.

Penting !! settingan diatas hanya nampak jika menggunakan theme BB Dimension Zen / Today. Jika menggunakan theme lain tidak akan muncul notifikasi Level 1 message.

Mau Tahu Jumlah Email di BB ?

2008-06-10T07:34:00.008+07:00

Cara ingin mengetahui total jumlah email yang telah masuk di handset BlackBerry, berikut ini caranya :

1. Pilih Menu > Options

2. Pilih Status

3. Tekan tombol menu > Pilih Database Size

Berikut tampilan contoh jumlah email di pilihan Messages

Total = 815 email dan total size-nya = 2211.4 Kb

Menghilangkan Pesan Icon Bola Dunia

2008-06-05T08:37:00.007+07:00

Di layar Home Screen BlackBerry (tepatnya dekat status sinyal), muncul icon bola dunia. Apakah ini ? Sebenarnya itu termasuk kategori message yang isinya bisa berarti Browser Message ataupun WAP Push Message. Pesan wireless untuk memasukkan data ke handset BlackBerry. Contoh kasus jika user BB menghidupkan layanan 'push weather' (--update cuaca di lokasi tertentu). Contoh gambar seperti dibawah ini :

Cara untuk menghilangkannya :
1. Masuk ke menu message, lalu cek pesan yang masuk dengan icon bola dunia (--pasti ada). Buka pesan tersebut.

contoh diatas adalah pesan dari 'push weather' (--laporan update suhu udara di lokasi tertentu).
Setelah pesan dibuka pasti logo message bola dunia tersebut hilang.
2. Untuk mengantisipasi dikemudian hari kita tidak ingin muncul kiriman pesan tersebut, bisa dilakukan setting sebagai berikut :
Masuk menu > Options > Advanced Options > Browser Push

Pada pilihan Enable Push, hilangkan lambang cekmark-nya

Lalu Save perubahan diatas, maka kedepannya tidak akan muncul lagi 'Browser Message' ataupun 'WAP Push Message' ke handset BB.

3. Jika pesan 'Browser Message' tersebut banyak. Kita bisa menghapus sekaligus dengan langkah :
Masuk ke aplikasi Internet Browser > tekan menu, pilih Options

Pilih Cache Operations, lalu pilih Pushed Content > klik Clear

Tidak Bisa Kirim MMS

2008-06-02T11:04:00.006+07:00

Handset BlackBerry pada umumnya sudah bisa melakukan pengiriman MMS. Namun jika muncul masalah handset BB tidak bisa mengirim ataupun menerima MMS perlu ditelusuri beberapa faktor penyebabnya.

1. Pastikan layanan MMS sudah dibuka disistem operator untuk nomor tersebut. Cek pula status GPRS-nya di HLR.
2. Cek Service Book MMS pada handset BB melalui menu Options > Advanced Options > Service Book. Seharusnya muncul point-point MMS seperti gambar dibawah

3. Cek setting Browser BlackBerry, masuk ke Menu > Options > Advanced > Browser Push
Dan pastikan Enable Push di cek mark (--fungsinya untuk aktif menerima MMS)

3. Yang terakhir Cek setting MMS di Menu > Options > MMS

Pastikan setting sesuai gambar diatas. Multimedia Reception & Automatic Retrival = Always

Email "ETP" dari RIM

2008-05-22T08:20:00.010+07:00

Masalah muncul saat handset BlackBerry menerima pesan dari RIM setiap 1 jam, 30 menit bahkan beberapa kasus setiap 5 menit. Berikut kutipan email yang lumayan mengganggu tersebut :

"From: etp@etp3001.etp.ap.blackberry.net
Date: Tue, 20 May 2008 06:08:33
To:alternative@cbn.net.id

Subject: RIM_bca28a80-e9c0-11d1-87fe-00600811c6a2

This message is used to carry data between the BlackBerry handheld and an associated server. Please do not delete, move or respond to this message - it will be processed by the server.BEGINETP 281AesrOCcAAAAAIBAIMjUyYzA4ZTYgFmFsdGVybmF0aXZlQGNibi5uZXQuaWQANRd8oFAFQ01JTUUDQICAgIFaAAAwQjcwMkQ0NDYrRysxAKwFFUDeoWdGp9gU/WolKIQAGVJSqM1/omFcKHrceoKB6SoXk26XMFofPz2KI6VCe6Pb9jlR/eU/NM277AmPQoUrEfxlbF/mY3Q3tF9stktI5iRvS7uPE4EIU29FiBq5HkGr6RRhPxEA+wKpuri05ckaRNs7FONTmqvCQSl0KFsYl3WXckIqH5xYY+gGlw3utK3kTLCj1vCQsQ49uYPQKm+yXt/lfVE44ggHBL5now5TpAfSnTP6K3QZoXpV8AoYtzVLtyWN32shBK8!ENDETP 234336778"

Kemungkinan masalah ini disebabkan :

1. Menginstall fitur re-director di PC atau sinkronisasi antara handset dan PC sehingga terinstall fitur redirector ini. Ini muncul saat user menginstall Desktop Manager ke PC dan memasukkan fitur Redirector antara handset dan PC. Redirector berfungsi baik hanya di Ms. Exchange. Namun fitur ini terkadang tidak terlalu diperlukan

2. Melakukan Syncronisasi Automatic dg PC / Laptop yg dipasang email account office. Contoh Oulook ataupun Notes.
Sehingga menyebabkan handset BlackBerry menambahkan Service Books [DESKTOP]

Solusi :

1. Un-install Desktop Manager di PC, ganti dengan install ulang tanpa menambahkan fitur Redirector Message.

(--jika sampai langkah ini sudah tidak muncul masalah lagi, maka tdk perlu sampai langkah ke -3)

2. Coba login ke http://indosat.blackberry.com/ , lalu Send Service Books.
atau

3. Hapus Service Books yang ada di handset, Menu > Options > Advanced Options > Service Books. (Perhatian : hanya Service Books bertulisan awal Desktop saja yg dihapus)

Setelah terhapus semua Service Books yg berawalan Desktop, lalu login ke http://indosat.blackberry.com/ send Service Books ulang.

4. Matikan fitur "auto sync when your device is connected to BlackBerry Desktop Manager"

Setelah handset BlackBerry berhasil menerima Service Books, maka dipastikan handset telah normal lagi. Sehingga tidak menerima email berkala dari RIM seperti sebelumnya.

(* jika masalah ini muncul di account BES, perlu dilakukan Enterprise Activation ulang)

Keunggulan BlackBerry Enterprise Server

2008-05-21T15:11:00.011+07:00

BlackBerry Enterprise Server (BES) adalah solusi Enterprise layanan BlackBerry. Biasa digunakan untuk corporate atau perusahaan yang menginginkan infrastruktur email kantor mereka bisa berjalan secara wireless dengan layanan BlackBerry.

Adapun beberapa point keunggulan BES dibanding BIS (BlackBerry Internet Service) :

1. Dapat melakukan sinkronisasi dua arah dari handheld BB ke Server BES seperti email, contacts, note dan calendar secara wireless.

2. Dapat diaplikasikan di platform mail server Ms Exchange, Lotus Domino dan Novell Groupwise

3. Kemampuan menjalankan aplikasi intranet kantor berbasis web via wireless di handset BlackBerry

4. Bisa melakukan Address Lookup semua alamat email internal kantor yang dalam satu domain.

5. Kirim dan terima email lebih cepat dibanding BIS

6. Dukungan teknikal dalam instalasi dan maintenance software BES yang diinstall mendampingi mail server kantor.

7. Dukungan IT Policy yang sangat power full, sehingga rule (kebijakan kantor) bisa di-integrate ke handset BlackBerry user via wireless.

8. Kemudahan kontrol atas user BlackBerry yang terdaftar.

9. Solusi tepat untuk security (keamanan) data email dengan fitur Triple DES dan AES dengan enkripsi hingga 256 bit

BlackBerry dg koneksi WiFi

2008-05-21T14:22:00.021+07:00

Jika jaringan operator sedang bermasalah di GPRS / EDGE kita bisa tetap menerima email BlackBerry menggunakan WiFi. Atau pengguna BlackBerry sedang berada diluar negeri namun tidak mau menggunakan layanan roaming partner yang mahal, WiFi bisa menjadi alternatif yang murah. Namun fitur ini hanya bisa digunakan di handset BlackBerry type 8120, 8320 dan 8820.

Adapun cara penggunaaannya :

1. Pastikan SIM card tetap berada di dalam handset
2. Pilih Menu > Manage Connections, matikan mode Mobile Network dan aktifkan Wi-Fi

3. Masuk ke Menu > Options > Wi-Fi Connections

Tekan Menu > New

Klik tombol Next

Klik tombol Scan For Networks

Contoh beberapa sinyal Wi-Fi yang berhasil ditangkap

Pastikan jika ingin terkoneksi dg salah satu Wi-Fi yg ada. Kita telah memiliki informasi password untuk login Wi-Fi tersebut, itu untuk icon Wi-Fi yg terdapat gambar gemboknya. Namun jika icon Wi-Fi tersebut tidak ada gambar gemboknya, kita bebas menggunakan tanpa perlu login, langsung connected.

Contoh Wi-Fi yg memerlukan login :

klik tombol Connect, setelah memasukkan kode login dg benar.

Berhasil terkoneksi dg Wi-Fi

Contoh tampilan di 8320 koneksi dg Wi-Fi, terdapat indikator Wi-Fi (tebal) disebelah kiri indikator sinyal. Artinya Handset telah terkoneksi dan aktifitas email BlackBerry-pun langsung bisa digunakan.

Setting Caller ID +62

2008-05-14T08:31:00.013+07:00

Masalah muncul saat handset Blackberry menerima panggilan masuk "Unknown Number +628161036xx" padahal nomor tersebut sudah yakin ada dalam phonebook handset namun dalam format 08161036xx. Hal ini terjadi karena handset Blackberry menggunakan format call international, artinya menggunakan kode area negara. Misal untuk Indonesia adalah +62

Kita tidak perlu repot merubah semua Address Book di BB yang berformat 0816xxxx menjadi +62816xxxx satu persatu. Karena hal tersebut bisa dilakukan dengan melakukan settingan di handset BB. Adapun langkahnya :

Cara I

1. Tekan tombol Call / Send di BB

2. Tekan tombol menu lalu pilih Options

Pilih menu Smart Dialing

Rubah Country Code menjadi +62 dan National Number Length = 10

Lalu simpan [SAVE] perubahan setting tersebut

Jika langkah diatas berhasil, maka setiap ada panggilan masuk sudah langsung terbaca di Caller ID format 08161036xxx + nama penelepon

Atau Cara II

Syarat:
1. Menggunakan Aplikasi Desktop Manager yang terinstall di PC Windows
2. Aplikasi MS Outlook / MS Outlook Express
3. Aplikasi MS Excel versi berapa pun.

Langkahnya :
Buka Desktop Manager lalu BB harus disinkronisasikan dulu PIM (Personal Information Management) nya dengan MS Outlook.

Buka MS Outlook (express). Pilih tab Contacts. Lihat hasil syncron address book sudah ada di Contacs.

Pilih menu File --> Import and Export..
Choose an action to perform: pilih Export to a file.

Setelah itu klik Next

Create a file of type: pilih Microsoft Excel. Next

Choose folder to export from: pilih Contacts. Next

Save exported file as: lalu di browse folder dan isi nama filenya apa (misal: KONTAK.xls). Next

Klik Finish
Buka File Makro_62_ala_Sak@wberry.xls download disini

dan pilih "enable makro" di window pop up.

Buka MS Excel dan buka file KONTAK.xls
Tekan Alt+F8 (atau Tools>Macro>Macro), pilih "Macro2", klik "Run"

Setelah selesai, Save.

Dengan cara yang mirip diatas, lakukan import file xls tersebut melalui menu File --> import and export.. lagi.

Syncronize kembali Desktop Manager dengan BB. Kalau mau hati2, lakukan configure dulu untuk Desktop overwrite HH pada bagian Address Book. Maka saat ini semua input Address Book berformat +62 diawal nomor.

Selesai..

Upgrade OS

2008-05-12T15:05:00.024+07:00

Langkah ini dilakukan jika OS yang digunakan saat ini mengalami kendala (bug). Seperti selalu muncul error JavaLang, hadset sering hang, sulit mendapat sinyal GPRS / EDGE walau dari sisi sim card tidak ada masalah. Atau hal-hal teknis lain yang menyebabkan handset perlu dilakukan upgrade Operating System-nya.
Download OS Blackberry

silahkan download disini

Sebelum lakukan upgrade OS, pastikan handset Blackberry dibackup dahulu dengan menggunakan Desktop Manager yang telah terinstall. Jika telah melakukan Backup, tutup aplikasi Desktop Manager

Setelah didownload lakukan install software tersebut ke PC Windows XP / Vista.

Jika proses intall selesai lalu lakukan hapus file Vendor.xml dari folder C:\Program Files\Common Files\Research in Motion\Apploader

Jika langkah diatas selesai, lalu sambungkan handset Blackberry ke PC. Lalu buka aplikasi Desktop Manager yang telah terinstall sebelumnya. Maka akan otomatis mendeteksi software Blackberry seperti tampilan dibawah ini

Lanjutkan dengan klik tombol Update Now

Klik tombol Next

Lalu muncul daftar aplikasi apa saja yg dapat diinstall, dapat pula ditambahkan jika dikemudian waktu ingin menambahkan yang lain. Tinggal dijalankan menu Aplication Loader.

Jika semua cekmark software telah selesai, lanjutkan klik tombol Next

Jika ingin melakukan proses auto Backup dan Restore cekmark seperti dibawah ini. Namun jika restore manual pilih yang bawah, sebelumnya pastikan handset telah dibackup

Proses akan berjalan kira-kira 45 menit s/d 1 jam

Jika berhasil akan muncul notifikasi seperti dibawah.

Handset akan restart dengan sendirinya dan cabut koneksi kabel data dari Handset BB ke PC

Hapus Data di Blackberry

2008-05-12T14:33:00.009+07:00

Dilakukan jika telah berhasil melakukan 'Change Device' handset Blackberry dan ingin menghapus semua data di handset yang lama.
Atau ingin merestore kembali handset Blackberry ke settingan awal (--seperti baru lagi). Adapun data yang akan terhapus antara lain : Address Book, Email, SMS, Call Log, BB Messenger, Setingan Profile dan jika memungkinkan akan menghapus pula aplikasi 3rd party yang pernah diinstall di handset Blackberry tersebut.

Langkah-langkahnya adalah :

Buka Menu > Options > Security Options

Lalu pilih menu General Settings

Setelah masuk menu General Settings, tekan tombol Menu lalu pilih Wipe Handheld

Akan muncul notifikasi seperti dibawah ini, pilih Continue jika ingin melanjutkan

lalu ketik "blackberry" (tanpa tanda kutip)

Maka selanjutnya akan muncul tampilan proses hapus data.
Setelah restart maka handset telah berhasil terhapus datanya.

Status Indikator Sinyal

2008-05-02T10:47:00.011+07:00

Berikut keterangan dari status sinyal pada handset Blackberry yang terkoneksi pada jaringan GSM / GPRS / EDGE network

Demo Blackberry 8800

2008-05-01T10:08:00.005+07:00

Klik URL berikut untuk melihat demo user guide Blackberry seri 8800

www.blackberry8800series.com

TOP 20 HotKey On BB

2008-04-29T14:06:00.004+07:00

TOP 20 TIPS HOTKEY ON BLACKBERRY

1. To move the cursor in a different direction, hold the Alt key and roll the trackwheel.

2. To type an accented or special character, hold the letter key and roll the trackwheel. When the desired character appears, release the letter key.

3. To switch to another application, hold the Alt key and press the Escape button. Continue to hold the Alt key and select an application. Release the Alt key to switch to that application.

4. To exit a screen or dialog box, press the Escape button.

5. To change an option field, hold the Alt key. Click a value.

6. To move directly to an item in an options list or menu, press the first letter of the item.

7. To select a check box, press the Space key. To clear the check box, press the Space key again.

8. To select a line of text, press the Shift key and roll the trackwheel.

9. To cut selected text, press the Shift key + the Backspace key. To copy selected text, press the Alt key and click the trackwheel. To paste text, press the Shift key and click the trackwheel.

10. To capitalize a letter, hold the letter key until the capitalized letter appears.

11. To insert a period, press the Space key twice. The next letter is capitalized.

12. To insert the at sign (@) and periods in an Email field, press the Space key.

13. To reply to a message, press R. To forward a message, press F. To reply to all, press L.

14. To move to the top of a screen, press T. To move to the bottom of a screen, press B.

15. To move down a screen, press the Space key. To move up a screen, press the Shift key + the Space key.

16. To turn on CAP lock, press the Alt key + the Right Shift key. To turn off CAP lock, press the Right Shift key.

17. To view sent messages, in the messages list, press the Alt key + O. To view received messages, press the Alt key + I. To view SMS messages, press the Alt key + S. To view phone call logs, press the Alt key + P. To view voice mail messages, press the Alt key + V.

18. To move to the next item, press N. To move to the previous item, press P.

19. To type numbers in a number field, press the number keys. You do not need to press the Alt key.

20. In the Calendar, to change to Agenda view, press A. To change to Day view, press D. To change to Week view, press W. To change to Month view, press M.

Error: java.lang

2008-04-29T09:13:00.011+07:00

PROBLEM SEPERTI GAMBAR DIBAWAH INI :

Muncul saat handset Blackberry start-up ataupun saat menjalankan salah satu aplikasi di handset Blackberry.

Problem diatas kemungkinan bisa disebabkan antara lain :

1. Software OS Blackberry mengalami corupt
2. Melakukan install aplikasi 3rd party ke handset Blackberry tidak sempurna. Atau tidak sesuai standard.

Langkah yang perlu dilakukan antara lain :

Pertama : Coba P3BB [Pertolongan Pertama Pada BlackBerry], matikan handset BB dan lepas baterai. Lalu coba pasang kembali.

Kedua : Uninstall aplikasi yang bermasalah. Bisa dicek apakah sebelumnya pernah meng-install aplikasi lalu muncul error log diatas. Padahal sebelum install aplikasi tersebut handset berjalan normal. Adapun langkahnya bisa melalui Desktop Manager

Pilih menu Aplication Loader, lalu klik tombol Next

akan muncul daftar aplikasi yang ter-install di device BB, contoh gambar dibawah ini :

UnMark aplikasi yang akan diremove, lalu pilih Next

Muncul window konfirmasi, klik tombol Finish

Handset BlackBerry akan me-Restart dengan sendirinya.

Cara lain untuk me-Remove aplikasi bisa melalui menu handset BlackBerry langsung.

Caranya : klik Menu > Options > Advanced Options

Pilih Applications

Setelah itu akan muncul daftar Aplikasi yang ada di handset BlackBerry. Pilih dan Delete aplikasi yang sekiranya menyebabkan corrupt. Lalu lakukan restart handset secara manual.

Ketiga : Jika problem diatas belum juga teratasi, bisa dilakukan upgrade / downgrade OS BlackBerry secara manual menggunakan Desktop Manager. Untuk melakukan ini kita harus memiliki / download dahulu software mentahan OS BB tersebut. Bisa didapatkan dari www.blackberry.com

Untuk panduan lebih lengkap klik disini

Blackberry Connect SE P990i

2008-04-28T14:07:00.012+07:00

Seperti halnya Nokia, handset Sony Erricsson pun dapat diinstal aplikasi push email Blackberry.

Informasi lengkap-nya bisa dilihat dari situs resmi Sony Erricsson :

http://www.sonyericsson.com

Hal-hal yang perlu dilakukan antara lain :

1. Install Aplikasi Sony Ericsson PC Suite di PC, fungsinya untuk menginstall aplikasi Blackberry Connect ke dalam handset P990i.

Penting :
- Untuk Blackberry Internet Service [BIS] yang perlu diinstall hanya file .sis
- Untuk Blackberry Enterprise Service [BES] yang perlu diinstall adalah file .sis serta aplikasi Blackberry Connect Desktop for Sony Erricsson

Cek versi software handset P990i dari menu > Control Panel > Tools > System Information

2. Download software Blackberry Connect for Ericsson versi 3.55 dari situs resmi Sony Ericsson. Atau dapat download sini

Lalu install seperti biasa ke handset P990i menggunakan PC Suite.

Tampilan aplikasi Blackberry Connect for Sony Ericsson telah berhasil terinstall

tampilan setting

Informasi PIN dan IMEI

tampilan account email yg sudah berhasil didaftarkan di Blackberry Connect

APN yg digunakan adalah BlackBerry.Net

Tampilan di menu Messaging pada handset

Panduan langkah setting Blackberry Connect pada handset SE P990i dapat didownload pada situs resmi Sony Ericsson. Atau dapat download disini

Notes :
1. Di handset SE P990i dapat menampung hingga 10 account email
2. Kapasitas inbox maximum 400 email, jika ada email baru maka email yang lama akan otomatis terhapus.

Blackberry Connect di Nokia

2008-04-28T10:54:00.023+07:00

FITUR BLACKBERRY DI HANDSET NOKIA E61

Layanan Push Email Blackberry dapat diaplikasikan di handset non-Blackberry. Istilah lainnya adalah BlackBerry Connect (BBC). Hanya fitur push email yang didapat dari aplikasi ini, lainnya tidak. Seperti Yahoo Messenger, Browser, BlackBerry Messenger, Google Talk tidak ada dalam aplikasi ini.

BlackBerry Connect for Nokia bisa digunakan di handset seri : Communicator 9300,9500 dan E90, serta Nokia E-Series lainnya (E50,E51,E61,E61i, E62,E65 dan E70).

Aplikasi dan panduannya dapat di download disini : http://www.businesssoftware.nokia.com/blackberry_downloads.php

Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut :

1. Sebelum mendownload software Blackberry Connect, pastikan cek versi firmware dari handset Nokia tersebut, (ketik : *#0000# ) misal untuk handset Nokia E61 versi-nya adalah : 3.0633.09.04

maka yang harus didownload adalah Blackberry Connect 4.0 versi 7.45.0

2. Download software tersebut ke dalam PC, lalu aktifkan aplikasi Nokia PC Suite untuk menginstall software tersebut kedalam handset Nokia E61

3. Setelah terinstall di Nokia E61, maka akan membuat folder Blackberry pada menu

Buka Folder tersebut, dan akan muncul tampilan seperti dibawah

Pilih menu Settings

Lalu aktifkan service Blackberry-nya dengan merubah menu Blackberry Service : ON

4. Setelah Blackberry Service dalam posisi ON dan ter-connect, maka kita dapat melihat PIN handset Nokia tersebut dari menu Device Info

Pin dan IMEI tersebut dicatat, karena akan berguna untuk didaftarkan di Blackberry Webclient [BWC] http://indosat.blackberry.com/

Sebelum dilakukan pendaftaran di BWC lakukan dahulu Registratsi Network melalui menu Service Info > Host Routing lalu pilih menu Register Now

Lalu lakukan pendaftaran di BWC [panduan lengkap bisa dilihat di

Create New Account BB -pada blog ini.

Setelah terdaftar di BWC bisa melakukan pendaftaran beberapa email account yang akan dimasukkan kedalam Blackberry Connect for Nokia. Jangan lupa setelah melakukan penambahan email account di BWC, lakukan Send Service Books.

5. Jika Service Books sukses diterima di handset Nokia E61, maka akan mengcreate masing-masing folder email kedalam menu Messaging

Cek pula pada tampilan berikut ini :
Menu > Blackberry > Settings > Service Info > Service Books

[telah terprovisioning]

Jika semua langkah berhasil, maka layanan push email Blackberry di Nokia E61 bisa digunakan.

Pastikan logo sinyal muncul pada layar Nokia, artinya terkoneksi dengan server RIM Blackberry. Namun jika hanya muncul setengah logo ataupun terdapat tanda garis miring dilogo tersebut, artinya tidak / belum terkoneksi dengan server RIM Blackberry. Sehingga layanan push mail tidak bisa digunakan untuk kondisi tersebut.

Note : Untuk tipe handset Nokia seri yang lain, prinsipnya hampir sama.

Jika account Blackberry adalah type Enterprise, maka perlu dilakukan Enterprise Activation. pilih menu > Blacberry > Activation untuk melakukan registrasi aktivasi enterprise.

Referensi :

Blackberry Connect on Nokia E51 : http://www.blackberryforums.com.au/forums/blackberry-connect-enterprise-support/1655-nokia-e51-blackberry-connect-install-guide.html

Desktop Manager v6.0

2008-04-28T09:27:00.012+07:00

DESKTOP MANAGER FOR BLACKBERRY DEVICE

Aplikasi ini digunakan sebagai interface antara handset BlackBerry dengan PC Windows.

Fitur unggulan dalam aplikasi ini antara lain :

1. Backup dan Restore data

2. Syncronize dengan Ms.Outlook

3. Upgrade / Downgrade firmware OS BB

4. Install / Uninstall Aplikasi yang ada di BB

5. Transfer gambar dan file multimedia lainnya

6. Mendukung semua type handset Blackberry : 72xx,81xx,83xx,88xx,9000 [BOLD]

Untuk download : silahkan klik disini

Total file : 102 Mb

Notes : dapat berjalan di Windows XP, Vista dan 7

Kabar baik bagi pengguna ponsel BlackBerry, sebab RIM telah merilis update software BlackBerry Desktop Manager terbaru versi 6.0 hari ini. Software pengaturan perangkat BlackBerry ini mendapat penambahan seperti dukungan terhadap BlackBerry Torch 9800, BlackBerry Curve 9300, serta tampilan antarmuka baru. Selain itu, update lainnya meliputi:

Tambahan fitur BlackBerry Media Sync features untuk sinkronisasi musik dan mengirim file media seperti musik, gambar, dan video dari satu lokasi.
Pengaturan untuk sinkronisasi musik berdasarkan genre dan penyanyinya.
Bagi BlackBerry yang menggunakan OS 6.0, dapat menggunakan fitur sinkronisasi WiFi musik untuk mengunduh atau menghapus lagu di komputer melalui handset BlackBerry secara nirkabel/WiFi.

RIM menunjukkan niatnya untuk memperjelas perbedaan boks dialog dan tombol-tombol yang sebelumnya dinilai ambigu sehingga pengguna umum akan mudah mengakses dan menggunakan software tersebut. Software ini telah ada pada situs resmi RIM dan dapat diunduh disini. Untuk sementara hanya ada versi untuk PC, pengguna Mac belum dapat menikmatinya.

Blackberry Sebagai Modem 2

2008-04-24T11:42:00.025+07:00

Blackberry Sebagai Modem di Macintosh

SETTING UP EQUIPMENT
1. Apple® MacBook Pro / G4 (Power PC) ® computer
2. Extract Driver modem Script Indosat Blackberry
(Extract / copy BlackBerry modem scripts kedalam folder Library/Modem Scripts/)

silahkan download disini

SET UP THE BLUETOOTH DEVICE
1. Pastikan Bluetooth device pada Apple Notebook dan Handset dalam keadaan On.
2. Mulai dengan menjalankan Bluetooth icon, Clik symbolnya dan pastikan Bluetooth: On yang terdapat di menu, bila tidak click Turn Bluetooth On

PAIRING BLACKBERRY DEVICE WITH MAC
1. Check setting Bluetooth di Handset BlackBerry, Set Up Bluetooth lalu Enable
Set up Bluetooth Device
Bluetooth item terdapat dimenu bar, atau System Preferences > Bluetooth > Devices lalu click Set up New Device

3. Lalu akan terbuka Bluetooth Setup Assistant, click Continue dan pilih mobile phone sebagai device type

4. Mac mencari untuk mobile phones, pilih nama BlackBerry Device’s yang terdapat didalam list, lalu click Continue.

5. Masukan passkey yang terdapat di Mac dan accept the connection requests dari BlackBerry Device

6. Pilih service yang digunakan, click Access the internet with your phone’s data connection lalu pilih use a direct, higher speed connection to reach your internet service Provider (GPRS, 1xRTT) dan click Continue

7. Setup Modem Script, perlu diisi username dan password > ketik indosat, GPRS CID String > ketik indosatgprs, lalu Modem Script pilih BlackBerry dan click Continue lalu Click Quit untuk menyelasikan.

SET THE NETWORK CONNECTION SETTINGS
1. Buka System Preference > Network
2. Pilih “Location” lalu click New Locations ketik > BlackBerry (Optional), lalu pada “Show” Pilih Bluetooth
3. Parameter PPP
Service Provide > Ketik indosatgprs (Optional)
Account Name and password > Ketik indosat
Telephone Number > Ketik indosatgprs
4. Bluetooth Modem pilih BlackBerry lalu click Apply Now

OPEN AN INTERNET CONNECTION
Click Phone icon terletak pada menu bar, lali Click Open Internet Connect
Bluetooth Internet Connect Configuration.
Telephone Number > ketik indosatgprs
Account Name > ketik indosat
Password > ketik indosat Click Lalu Click Connect

Blackberry Sebagai Modem

2008-04-23T08:43:00.013+07:00

Blackberry Sebagai Modem di Windows XP / VISTA

Handset Blackberry anda ternyata dapat digunakan sebagai modem untuk koneksi ke internet.
Caranya adalah sebagai berikut:
1. Pastikan Desktop Manager anda telah terinstall minimal versi 4. Cara mengecek versi desktop
manager anda adalah sebagai berikut buka desktop manager – Help – General..

2. Hubungkan BlackBerry handset dengan PC/Laptop menggunakan USB kabel. Kemudian buka
Desktop Manager anda dari PC/laptop. Penggunaan BlackBerry sebagai modem hanya
berjalan apabila desktop manager dijalankan
3. Pastikan Modem Driver berfungsi. Dari PC/laptop, klik Setting - Control panel - Phone and
Modems Options. Pada Tab Modem , akan terlihat Standard Modem baru pada port yang baru
(misalnya COM3, COM6 atau COM 11).

Kemudian klik Properties - Diagnostics - Query Modem lalu
akan terlihat seperti salah satu dibawah ini :
ATQ0V1E0 - OK
AT+GMM - BlackBerry IPmodem
AT+FCLASS=? - OK
AT#CLS=? - OK
AT+GCI? - OK
AT+GCI=? - OK
ATI1 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem
ATI2 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem
ATI3 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem
ATI4 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem
ATI5 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem
ATI6 - Research In Motion / BlackBerry IPmodem

kemudian klik Properties - Advanced dan tambahkan Extra Initialization sbb:
AT+cgdcont=1,"IP","indosatgprs"

ADD A NEW INTERNET CONNECTION
Tutup Phone and Modem Options serta Control Panel. Buat koneksi baru dengan cara sebagai
berikut :
1. Klik Start - Connect To - Show all connections - Create a new connection - Next
2. Pilih "Connect To The Internet" - Next
3. Pilih "Set up my connection manually" - Next
4. Pilih "Connect using a dial-up modem" - Next.

5. Cek mark pada Standard Modem ( jika ditanyakan ).
6. Beri nama koneksi tersebut dengan nama seperti "BlackBerry Modem", klik Next.
7. Pada layar berikutnya pilih nomor telephone berikut, tergantung dari masing2 kartu yg
digunakan. Jika anda menggunakan GSM : masukkan no phone *99***1# atau *99#
8. Klik Next. Kosongkan User name dan password
9. Klik Finish.
Kemudian silahkan coba Browsing ke Internet menggunakan koneksi yang baru dibuat diatas

Referensi : http://www.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB05196&sliceId=SAL_Public&dialogID=1114305&stateId=1%200%201132277

Menambahkan Address Book

2008-04-22T07:11:00.015+07:00

Ingin menambahkan Contacts atau Address Book di Blackberry dan tidak mau direpot-kan secara manual input satu persatu, bisa dilakukan dengan sinkronisasi Ms. Outlook.

Adapun langkahnya sebagai berikut :

1. Buka aplikasi Ms Outlook, lihat pada tampilan menu Contacts

2. Jika belum terisi contact / kosong, Anda bisa melakukan manual copy dari Address Book di Ms Outlook Anda tersebut ke dalam Contacts.

Atau bisa dilakukan sinkronisasi dari handset Nokia / Sony Ericsson yang memiliki aplikasi PC Suite dan bisa meng-eksport semua contact di ponsel ke dalam contact di Ms Outlook.

Contoh tampilan PC Suite di Nokia dan Sony Ericsson :

Langkah Sinkronissasi dari Nokia PC Suite ke Ms Outlook :

- Pilih menu Syncronize kemudian pilih Setting

- Cekmark hanya contacts yg akan di sinkronisasi

- Pilih tab Microsoft Outlook, kemudian klik Folder. Sesuaikan Folder Contacts yg akan dilakukan sinkronisasi

- kemudian kembali ke tab General > Advanced > Direction. [pilih 'Only update mobile phone data to Microsoft Outlook'] klik Ok dan klik tombol Syncronize Now

3. Jika semua Contact sudah masuk di Ms Oulook maka tinggal lakukan sinkronisasi dari Blackberry dengan Ms Outlook.

Buka Desktop Manager for Blackberry, pilih menu Syncronize

Lalu pilih tab Configuration, klik tombol Configure synch....

Lalu akan muncul tampilan seperti dibawah, cekmark Address Book

Lalu klik OK, dilanjutkan klik tombol Synchronize now

Lalu akan muncul window notifikasi bahwa ada beberapa address book di Ms Outlook yang dapat di sinkronisasi, klik tombol Accept jika sudah yakin akan memasukan contact tersebut ke dalam Address Book device Blackberry

Akan muncul progress bar sinkronisasi, tunggu hingga selesai. Jika berhasil maka semua contact sudah tercopy di Address Book device Blackberry.

Tidak Terima Email di BB

2008-04-21T12:47:00.009+07:00

Trouble : di BB status GPRS/EDGE [besar], namun device blackberry sulit menerima email. Terkadang email sebagian masuk bahkan pernah tidak sama sekali masuk.

Langkah yang perlu dilakukan :

1. Login sesuai user di http://indosat.blackberry.com/

2. Pilih menu Service Books

3. Lalu klik tombol Send Service Books. Jika berhasil akan muncul notifikasi bahwa Service Books telah terkirim ke device Blackberry.

Jika langkah diatas belum berhasil, bisa dilakukan matikan device blackberry, cabut baterai lalu pasang kembali.

Atau bisa juga dilakukan delete account email yang bermasalah di http://indosat.blackberry.com/

Lalu create ulang email account tersebut. Jika sudah, jangan lupa untuk lakukan Send Service Books seperti langkah diatas tadi.

___________________________________________________________

Note : Pastikan setting email di aplikasi email client alurnya adalah ke mailbox .

Misal untuk Ms Outlook bisa di cek di menu Tools > Email Accounts > lalu Next, lihat pada kotak menu Deliver new e-mail to the following location : pastikan terpilih Mailbox - username

Backup Data di Blackberry

2008-04-21T12:18:00.009+07:00

Langkah untuk Backup data di Blackberry :

1. Sambungkan kabel data USB Blackberry ke PC yang terinstall Desktop Manager.

Contoh : Desktop Manager v4.3 (support XP & Vista)

Pilih menu Backup and Restore

Klik tombol menu Backup

Tentukan lokasi file backup akan ditempatkan

Lalu klik tombol Save , maka proses backup akan berjalan

Untuk melakukan restore data backup ke device, bisa dilakukan dengan memilih menu Restore.

Notes : Restore Data bisa dilakukan terhadap device blackberry yang sama, bahkan bisa di lakukan terhadap device blackberry yang berbeda.

Untuk Desktop Manager v4.2 alur langkahnya hampir sama.

gprs / edge [kecil]

2008-04-18T08:23:00.006+07:00

Muncul di tampilan home screen Blackberry status sinyal edge / gprs [dengan huruf kecil]

1. Lakukan P3BB [Pertolongan Pertama Pada Blackberry]
- Matikan device Blackberry, [turn power off]
- Cabut baterai blackberry-nya, lalu pasang lagi
- Jika masih lowercase gprs / edge lakukan langkah diatas sekali lagi

2. Select Network manual, Menu > Options > Mobile Network.
Dicoba pancing dengan operator lain, lalu rubah lagi ke operator semula [Matrix]

3. Bisa dilakukan reset APN Blackberry.net [hubungi Blackberry support provider tersebut untuk melakukan hal ini]

4. Cek tampilan di Menu > Options > Advanced Options > Host Routing Table
Seharusnya muncul network list, jika belum pilih Register Now.

5. Jika belum berhasil, kemungkinan diarea tersebut memang sedang ada kendala di jaringan sinyal-nya. [contact customer service]

Berikut tampilan normalnya jika langkah diatas berhasil.

Data Connection Refused...

2008-04-18T07:40:00.010+07:00

Jika muncul problem seperti gambar diatas, langkah yang harus dilakukan adalah :

1. Pastikan data Services dalam kondisi ON

Cek dari menu > Options >Mobile Network

2. Pastikan pula Host Routing Table dilakukan Register.

Pilih menu > Options > Advanced Options > Host Routing Table

Seharusnya jika telah ter-register akan muncul list Network seperti dibawah ini :

Sampai disini, masalah selesai.

Namun jika masih menemui kendala saat tidak dapat melakukan Register bisa dilakukan
dengan me-reset APN Blackberry.net.

Jika masih bermasalah bisa dilakukan change SIM Card dengan yang baru.

Menambahkan Email Account

2008-04-17T13:00:00.011+07:00

1. Buka URL http://indosat.blackberry.com/

Klik tombol Set up Account

Lalu masukkan email address dan password-nya

Untuk account email dengan domain @yahoo.com; @yahoo.co.id; @gmail.com cukup sampai dengan langkah diatas akan langsung ter-create di daftar email account.

Namun untuk kasus email account tertentu, perlu dilakukan setting manual input mailservernya.

Contoh untuk email kantor :

Cekmark option "I will provide the settings to add this email account."

Klik tombol Next

Cekmark option "This is my work email account."

Masukkan informasi email seperti contoh dibawah

User Name :

Password :

Email Server : contoh : pop3.indosat.com;

pop.mail.yahoo.com>

Setelah berhasil mendaftarkan email account, lakukan send Service Books

notes : jika masih menemui masalah untuk create account work email , pastikan input informasi emailnya sudah benar. Pastikan juga setting pop3-nya email tersebut telah dibuka (open) di mail servernya.

Create New Account BB

2008-04-17T10:57:00.002+07:00

Langkah - langkah membuat account blackberry BIS :

1. Pastikan simcard paket blackberry sudah aktif di handset dan mendapat sinyal GPRS / EDGE

Buka URL berikut : http://indosat.blackberry.com/

2. Klik tombol "Create New Account"

3. Masukkan Device PIN dan IMEI handest Blackberry

notes : untuk mengetahui PIN dan IMEI di handset, pilih Menu > Options > Status

4. Jika muncul error : "Device Has Been Registered with another provider....."

Kemungkinan handset tersebut masih ter-registrasi oleh provider lain sebelumnya.
Jika provider sebelumnya adalah INDOSAT, bisa dilakukan release PIN (account) --please contact provisioner Indosat. Namun untuk provider lain, yang bisa melakukan adalah provider yang bersangkutan.